Voor iedereen die in internationale sales werkt, zijn uitmuntende communicatie skills natuurlijk cruciaal. Dat geldt al helemaal in het snel veranderende landschap van tegenwoordig. Het vermogen om snel en accuraat de gesprekspartner te kunnen "lezen" is daarbij zeer waardevol. Door cultuurverschillen en daarmee samenhangende verschillen in communicatie, kan dat in een internationale context extra uitdagend zijn. In deze energieke, humorvolle en interactieve lezing van acteur, trainer en storyteller Mimoun Oaissa, leert het publiek in hoog tempo om te luisteren voorbij de woorden. Aan de hand van videofragmenten en geestige voorbeelden krijgt het publiek niet alleen inzicht in de verschillende signalen die je kunt oppikken, maar ook in wat die signalen onthullen over het achterliggende waardensysteem van de spreker. De tips en tricks die het publiek meekrijgt helpen hen te profiteren van bepaalde kenmerken die verschillende culturen hebben, maar altijd oog te houden voor het specifieke, unieke individu waar zij mee communiceren.